Чл. 1. Въведение и страни по договора
1.1. Добре дошли в StormSMP. Достъпвайки нашия уебсайт, игровия сървър или Discord сървъра, Вие (Потребителят) се съгласявате с настоящите Общи условия.
1.2. StormSMP е независим проект и НЕ е официален продукт на Minecraft, Mojang AB или Microsoft Corporation. Всички права върху Minecraft принадлежат на съответните им притежатели.
1.3. Тези условия представляват обвързващо споразумение между Потребителя и екипа на StormSMP.
Чл. 2. Възрастови ограничения
2.1. Услугите на StormSMP са предназначени за лица на минимум 13-годишна възраст.
2.2. Използването на гласовия чат (Voice Chat) е строго ограничено за лица на 13 и повече години.
2.3. Лица под 13-годишна възраст нямат право да ползват Услугата и при установяване на нарушение акаунтът им ще бъде незабавно прекратен.
Чл. 3. Виртуални стоки, валута (Bolts) и плащания
3.1. Всички покупки в нашия магазин (чрез Tebex) представляват доброволна финансова подкрепа за Сървъра и не са покупка на физически стоки.
3.2. Bolts и всички виртуални артикули нямат парична стойност извън StormSMP и не могат да бъдат конвертирани, прехвърляни или осребрявани.
3.3. НЕ СЕ ПРЕДЛАГА ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ (NO REFUND POLICY). Поради дигиталното естество на предоставяните стоки, с извършването на покупката Потребителят изрично потвърждава, че:
- а) е получил достъп до закупеното съдържание незабавно;
- б) се отказва от правото на отказ съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП);
- в) разбира, че не може да претендира възстановяване на средства.
3.4. Всяко оспорване на плащане (Chargeback) без предварителен опит за разрешаване чрез [email protected] ще доведе до:
- а) незабавен Permban на акаунта;
- б) блокиране на всички свързани акаунти и IP адреси;
- в) документиране на инцидента за целите на защита срещу измами.
Чл. 4. Забрана за IRL търговия (In-Real-Life Trading)
4.1. Всякаква форма на IRL търговия — продажба или замяна на виртуални предмети, рангове, акаунти или услуги за реални пари, криптовалута или други облаги — е СТРОГО ЗАБРАНЕНА.
4.2. Нарушението на чл. 4.1 води до незабавен Permban и за двете страни по сделката.
4.3. Екипът на StormSMP си запазва правото да докладва случаи на измама, свързани с IRL търговия, на компетентните органи.
Чл. 5. Акаунти и сигурност
5.1. Всеки Потребител носи пълна отговорност за сигурността на своя акаунт и паролата си.
5.2. Препоръчваме активиране на Двуфакторна автентикация (2FA) за максимална защита.
5.3. Споделянето на акаунт с други лица е ЗАБРАНЕНО.
5.4. Мулти-акаунтинг (Ban Evasion) е забранен и води до Permban на всички свързани акаунти.
Чл. 6. Правила за поведение в играта
6.1. ЗАБРАНЕНО е използването на:
- а) чийт клиенти, хакове или модификации, даващи нечестно предимство (Kill Aura, X-Ray, Speed и др.);
- б) дупки в играта (Exploits, Duplication Glitches);
- в) макроси или автоматизирани скриптове (AFK Farming).
6.2. ЗАБРАНЕНО е:
- а) расистко, дискриминационно или обидно поведение;
- б) тормоз (Harassment), заплахи или доксинг на играчи;
- в) умишлено разрушаване на играта за другите (Griefing).
6.3. Санкциите се прилагат по: Предупреждение (Warn) → Временен бан (Tempban) → Permban. При тежки нарушения се прилага директен Permban.
Чл. 7. Кибератаки и докладване на злонамерени действия
7.1. Всяко злонамерено действие срещу инфраструктурата на StormSMP, включително:
- а) DDoS/DoS атаки срещу сървъра или уебсайта;
- б) опити за неоторизиран достъп до бази данни или административни панели;
- в) разпространение на malware чрез платформата;
- г) SQL инжекции или друго уязвимостно тестване;
представлява компютърно престъпление по чл. 319а–319д от Наказателния кодекс на Република България.
7.2. StormSMP си запазва правото да докладва подобни инциденти на:
- ГДБОП, отдел Киберпрестъпност (cybercrime.mvr.bg)
- ДАНС при заплаха за критична инфраструктура
- Европол при трансгранични инциденти (EC3)
7.3. Техническите данни (IP адреси, логове, timestamps) ще бъдат предоставени на органите при поискване.
7.4. StormSMP не е задължен да уведоми извършителя преди подаване на сигнал до органите.
Чл. 8. Стрийминг и съдържание
8.1. Стриймърите и YouTuber-ите имат право да публикуват съдържание от StormSMP при условие, че ясно обозначат сървъра в описанието.
8.2. Използването на логото, брандинга или името StormSMP за комерсиални цели без писмено разрешение е забранено.
Чл. 9. Процедура за обжалване на бан (Ban Appeal)
9.1. Потребител, получил бан, може да подаде молба за преразглеждане чрез Discord тикет в рамките на 14 дни.
9.2. При Permban за чийтинг, IRL търговия или кибератаки обжалването НЕ е допустимо.
9.3. Решението на StormSMP по Ban Appeal е окончателно.
Чл. 10. Права на администрацията и интелектуална собственост
10.1. StormSMP запазва правото си да откаже достъп на всеки Потребител по своя преценка.
10.2. Потребителят предоставя на StormSMP неизключителен, безвъзмезден лиценз за използване на създаденото съдържание единствено за рекламни цели.
10.3. StormSMP не претендира за собственост върху оригиналните творби на Потребителите.
Чл. 11. Игров режим и светове
11.1. StormSMP е Survival SMP сървър.
11.2. Екипът си запазва правото да обяви нов Сезон по своя преценка, с минимум 7 дни предизвестие чрез Discord.
11.3. При Сезонен рестарт:
- а) игровият свят се рестартира напълно;
- б) прогресът, предметите и в-игровата икономика се нулират;
- в) закупените рангове и Crate Keys се запазват, освен ако е обявено друго;
- г) Потребителят няма право на компенсация за загубен прогрес.
Чл. 12. Teams система
12.1. Потребителите могат да формират Teams по правила, определени от администрацията.
12.2. Забранено е принудителното добавяне на играчи без тяхното съгласие.
12.3. Администрацията не е арбитър при вътрешни Team спорове.
Чл. 13. Аукционна система (Auction House)
13.1. Auction House е в-игрова функция за търговия с в-игрова валута. Не представлява реална финансова транзакция.
13.2. StormSMP не носи отговорност за загубени предмети поради технически грешки или измами между играчи.
13.3. Манипулиране на Auction House (exploit, дупликация) води до санкции по чл. 6.
13.4. IRL търговия чрез Auction House е забранена по чл. 4.
Чл. 14. Crates и Keys
14.1. Crate Keys се закупуват от магазина и дават достъп до рандомизирани награди.
14.2. Шансовете за всяка награда са публично обявени в магазина.
14.3. Keys нямат парична стойност и не могат да се препродават за реални пари (вж. чл. 4).
14.4. Неизползвани Keys се запазват при Сезонен рестарт, освен ако е обявено друго.
14.5. StormSMP не гарантира конкретни награди. Закупуването на Keys е осъзнато решение.
Чл. 15. Media ранг
15.1. Media рангът е безплатна привилегия за стриймъри и YouTubers, отговарящи на изискванията.
15.2. Рангът е валиден 60 (шестдесет) дни.
15.3. Подновяването изисква нова кандидатура преди изтичане на 60 дни и доказване на активност.
15.4. StormSMP си запазва правото да откаже или оттегли Media ранг без обяснение.
15.5. Media рангът не носи парично възнаграждение и не представлява трудово правоотношение.
Чл. 16. Правила за Discord
16.1. Спазват се Discord Terms of Service.
16.2. ЗАБРАНЕНО: обиди, спам, реклама, доксинг, NSFW съдържание.
16.3. Санкции: Предупреждение → Timeout → Kick → Ban. Тежки нарушения → директен Ban.
16.4. Бан апеали — в рамките на 7 дни по чл. 9.
Чл. 17. Промени в услугата
17.1. StormSMP си запазва правото да променя услугата без компенсация.
17.2. Съществени промени в Общите условия — мин. 7 дни предизвестие.
Чл. 18. Ограничение на отговорността
18.1. StormSMP не носи отговорност за загуба на виртуални предмети, недостъпност на Услугата или действия на трети лица.
18.2. Услугата се предоставя AS IS без гаранции.
Чл. 19. Приложимо право и юрисдикция
19.1. Тези общи условия се уреждат от законодателството на Република България.
19.2. Споровете се разглеждат от компетентните съдилища на Република България.
Чл. 20. Контакти
Discord: https://discord.gg/mv5CGdcatW | Имейл: [email protected] | Уебсайт: stormsmp.net